Unternehmensberater in Hamburg

Hallo, ich bin Martin, Management Berater aus Hamburg mit mehr als 20 Jahren Erfahrung als Unternehmensberater, Krisenmanager und Unternehmer.

Strategie, Marketing, Führung & Personal sind meine Themen, ich spreche fliessend Kundenbindung, Kundenrückgewinnung, Unternehmens- und Marketing-Strategie und meine Hobbys sind Personalauswahl und Teamzusammenstellung.

Der Corporate World habe ich den Rücken gekehrt und arbeite als Freelance Berater rund um den Globus und mehr als zuvor.

Unternehmensstrategie, Marketingstrategie, Kundenbindung, Krisenmanagement

Meine Schwerpunkte in der Beratung liegen im Bereich Unternehmensstrategie, Marketingstrategie, Produktmarketing, Geschäftsfeldentwicklung und Kundenbindung, die fast ausschließlich die Jahre meiner beruflichen Tätigkeit geprägt haben.

Strategie

Die besten Produkte und Dienstleistungen für Kunden zu entwickeln, eine marktgerechte Preisstruktur zu finden, die Kundenbeziehung auf Langfristigkeit aufzubauen sowie klar und fair zu kommunizieren ist die einzige Strategie, die Unternehmen brauchen, um erfolgreich zu sein. Die wenigsten Unternehmen verstehen das. Oder wollen das verstehen.

In welchem Geschäft sind wir tätig und in welchem nicht? Was wollen wir erreichen und was sind die Ziele? Welches sind unsere Kunden? Wie gewinnen wir Kunden? Wie halten wir Kunden?

Nur einige Fragen, die essentiell sind bei der Entwicklung einer Unternehmensstrategie.

Marketingstrategie

Viele Produkte werden komplett am Markt vorbei entwickelt, die Quittung erfolgt erst, wenn ein Abverkauf unmöglich ist. Die Kenntnis der Bedürfnisse potentieller Kunden und darauf ausgelegte Produkte, Qualität und ein passender Preis sowie die richtige Adressierung der potentiellen Kunden gehört genauso dazu.

Welche qualitativen Ziele wollen wir erreichen? Markenaufbau, Bekanntheit, Sympathie? Welche quantitativen Ziele wollen wir erreichen? Wie können wir Erfolge messen?

Nur einige Fragen, die wichtig sind bei der Konzeption einer Marketingstrategie.

Kundenbindung

Der einzige Sinn eines Unternehmens besteht darin, Kunden zu gewinnen und zu halten. Viele Unternehmen verstehen das erst, wenn keine Kunden mehr nachkommen. Dabei ist es einfacher, Kunden zu binden, als neue zu gewinnen. Von den Kosten mal ganz abgesehen.

Selbst wenn Kunden einmal verloren gegangen sind, gibt es effektive Wege, sie zurückzugewinnen.

Wie zufrieden sind die Kunden? Welche Wechselbarrieren gibt es? Wie kann man dem Wettbewerb voraus sein? Wie kann ich sie halten? Wie kann ich sie zurückerobern?

Ein paar Fragen, die beantwortet werden müssen für ein Konzept effizienter Kundenbindung.

Krisenmanagement

Krisen in sich sehr schnell entwickelnden Märkten oder auch wenig segmentierten Märkten gehören zum Geschäftsleben dazu. Effekte wie die Coronakrise werfen ganze Industrien und Branchen zurück oder bringen sie gar zum Stillstand. Darauf vorbereitet ist jedoch kaum ein Unternehmen. Die meisten werden erst wach, wenn es fast zu spät ist.

Was sind die Ursachen für die Krise? Wie wirkt sie sich auf den Geschäftsbetrieb aus? Wie auf die Entwicklung der Organisation? Was muss angepasst werden?

Nur einige Fragen, die beantwortet werden müssen im Rahmen effektiven Krisenmanagements.

Businessplan-Analyse

Die Businessplan-Analyse gibt dem Unternehmer, egal ob Kleinunternehmer, Mittelstand oder Konzern, Feedback über die Qualität und Aussagekraft des erstellten Businessplans. Dabei validiere ich Geschäftsmodelle und prüfe Businesspläne auf Plausibilität wobei der Fokus auf Nachvollziehbarkeit der Prognosen und die Herleitung der Leistungsfähigkeit liegt.

Leistungen der Businessplan-Analyse:

  • Ausführliche Analyse der betrieblichen IST-Zahlen und Prognosen
  • Herleitung der Umsatzprognosen
  • Herleitung der Kostenprognosen aus der Betriebskonzeption
  • Plausibilitätsprüfung

Von Anpassung des Geschäftsmodells über Coaching hin zum Interim Management – die nächsten Schritte ergeben sich.

Restrukturierung und Neupositionierung

Im Rahmen einer Restrukturierung ist das erste Ziel, Liquidität wiederherzustellen. Dabei geht es um die Entwicklung und Umsetzung von Turnaround-Konzepten, Interim-Management und Investorensuche.

Viele Krisen entstehen durch falsche Positionierung, also was das Unternehmen leistet und wen es anspricht. Im Rahmen einer Neupositionierung wird das Unternehmen neu ausgerichtet, ein neues Betriebskonzept und insbesondere Marketingkonzept sind dann erforderlich.

Leistungen in der Restrukturierung und Neupositionierung:

  • Entwicklung von Turnaround-Konzepten
  • Interim-Management
  • Entwicklung von Business- und Marketingplänen
  • Umsetzung
  • Coaching der Geschäftsführung
COACHING

Ich begleite und unterstütze in den verschiedensten Unternehmenssituationen – ohne direkte Lösungsvorschläge zu liefern.

BERATUNG

Ich bringe meine Erfahrung in den Bereichen Innovation, Krisenmanagement, Kundenbindung, Digitalisierung, Strategie und Marketing ein.

INTERIM-MANAGEMENT

Ich übernehme für einen Zeitraum die Führungsverantwortung in Schlüsselpositionen, die kurzfristig nicht besetzt werden können.

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